Es una de las más populares tiendas para comprar desde alimentos, accesorios y tecnología, con una gran demanda en compras y modernizando su plataforma para expandir sus ventas online. A continuación te contamos ¿cómo comprar en Walmart en línea?
Una tienda llamada Walmart
Esta surgió en 1962, luego de asociarse con otros negocios que querían crear una gran tienda de descuentos, conocida como K-Mart cuya primera tienda se inauguró en Arkansas. Su creador, Samuel Moore Walton, ya tenía experiencia en el manejo de tiendas y franquicias, él junto con otros socios, crearon esta tienda con precios accesibles.
Este concepto se concentró en armar una tienda con productos de calidad a precios muy bajos y que permitiera al comprador asistirse por sí mismo, lo que conocemos como autoservicio, y así, diseñaron la tienda de descuentos con el nombre de Walmart, tal y como la conocemos hoy.
Ese primer año de función alcanzó casi un millón de dólares en ventas dejando por sentado su presencia en el mercado comercial, desde entonces hasta la actualidad ha superado esa cifra, convirtiéndose en unas de las más importantes cadenas a nivel mundial en el comercio de minoristas, incluyendo sus conocidas tiendas de autoservicio, membresías, tiendas de ropa y electrodoméstico.
Walmart, no es una simple tienda de descuento, también está centrado en cumplir al pie de la letra con su compromiso tanto con el consumidor como con sus trabajadores. La empresa tiene una política de ética donde especifica su desacuerdos en comportamientos inapropiados como la discriminación, conflicto de intereses, sobornos, divulgar información privada del consumidor y empleado, conducta inapropiada, hostigamiento, acoso, represalias, corrupción, entre otros.
Su compromiso ético se centra en la promoción de un comportamiento acorde a los ordenamientos legales, esto depende de su Vicepresidencia y su Oficina Global de Ética, la cual realiza un chequeo al buen funcionamiento de la empresa.
¿Qué nos ofrece Walmart?
Walmart está diseñada para presentarse como la súper tienda de descuentos que ayuda a que todos tengan acceso a sus productos. La empresa está estructura en el siguiente formato: hipermercados, supermercados, bodegas y club de membresía, con la finalidad de llegar a todas las comunidades.
Entre los beneficios, nos ofrece promociones exclusivas, con productos de excelente calidad y precios muy bajos. Además también maneja una política de devolución de un producto que no cumpla con las expectativas, con relación a los alimentos como carne, fruta, pescados y verduras se aplican su política de doble garantía donde mandan el producto exactamente igual al que pediste en un plazo de 24 horas.
Tiene un sistema de seguimiento de pedidos donde puedes observar el estatus del producto y su tránsito. En tu perfil de compra puedes revisar tu historial de compras, esto te ayuda a ver las compras que has realizado y los detalles del pedido, así puedes aprovechar de armar tu lista de compra sin perder tanto tiempo, pudiendo realizar rápido tu compra online con ayuda del uso del carrito, en caso de caerse la conexión, no te preocupes porque todo se guarda.
En Walmart consigues una gran variedad de artículos desde alimentos, higiene, ropa, tecnología y mucho más, además de ser una tienda con precios muy atractivos donde se puede ir y escoger lo que buscas. Igualmente, es una empresa que intenta vincularse con sus clientes y llegar a cada rincón con la ayuda del internet, esto promovió diseñar una página web donde cada persona puede escoger los productos desde su computadora o celular.
El avance tecnológico motivó que muchas tiendas diseñarán estrategias de ventas online y Walmart no se quedó atrás. Al ingresa en internet, podemos acceder a su portal web, realizar las compras de una forma rápida y segura. A continuación te contamos los pasos a seguir para que aproveches al máximo tu compra.
¿Cómo comprar en Walmart en línea?
Al ingresar al portar web de Walmart, www.walmart.com.mx, inmediatamente notamos numerosas ofertas y descuentos disponibles de ese día. Antes de realizar las compras debemos proceder a la creación del perfil de usuario, este proceso es un requisito indispensable de la empresa, allí debes completar los datos que te solicitan, también puedes elegir usuario y claves para acceder a ella, luego se procede a la aprobación y podrás ingresar sin inconveniente.
La página de compra es completamente amigable, usa la herramienta de búsqueda para armar tu carrito de compras; el sistema es muy sencillo y los artículos están organizados por categorías, esto hace más fácil y rápido. Lo ideal es aprovechar las ofertas que ofrecen, revisa el catálogo y elige lo que necesites.
Pasos a seguir para comprar online
Cuando tengas todos los productos en el carrito de compras, chequea una última vez la lista para verificar que llevas todo lo que quieres, luego procede a la compra, se te habilitará una nueva página donde debes elegir el tipo de envío.
Este paso es muy importante porque puede decidir entre las dos opciones que Walmart te ofrece, desde el envío a domicilio o a la dirección que dispongas en la casilla de información como también te permite retirarlo en la tienda personalmente, la empresa te mostrará las opciones más cercanas a ti y solo debes seleccionar la que más te sirva.
En caso de llevarte los productos a la dirección debes escribir bien, recuerda que esto puede tener un costo adicional. Tras elegir la forma de envío, Walmart te ofrece varias opciones como fechas de uno, cuatro o más días para la entrega. Luego debes confirmar los datos para proceder a la forma de pago que vas a realizar.
Cuando tengas todo en orden, ingresa los datos del pago, Walmart te ofrece varias opciones desde pagos en línea con Paypal o tarjetas de débito y crédito, pagos contra entrega en efectivo o vales de despensa, te recomiendo que elijas el método de pago que te ahorre más, porque debes considerar que algunas de estas opciones pueden cobrar comisión por la compra.
Aprobado el procedimiento, aparecerá un mensaje confirmando la compra, luego te llegará un correo electrónico informando de la operación, en él se aclaran los datos de entrega como dirección, hora, fecha, teléfono, número de pedido y el detalle de lo que compraste. Así de sencillo es el procedimiento, solo te queda esperar que llegue.
El mundo de Walmart 2.0
Gracias a la tecnología y demás aplicaciones las empresas, grandes o pequeñas, tienen la oportunidad de llegar a cada rincón del planeta, con la ayuda del marketing digital y portales web, la dinámica comercial ha cambiado enormemente en pocos años, ya no solo una empresa vende en su tienda física sino que además debe tener una virtual también, esta modificación se debe a la necesidad de adaptarse a medios digitales donde los consumidores están más presentes, en el internet.
Esto favoreció mucho a empresas como Walmart al expandir su negocio en otros espacios, como en portales web donde el acceso a consumidores su multiplicó al permitir el acceso de compra digital, esta estrategia modernizó no solo plataformas tecnológicas y comercial sino que además se creó una nueva cultura consumista, permitiendo hacer comprar desde cualquier parte del mundo, asegurando que el producto será entregado en tus manos.
Walmart, siendo una de las tiendas de descuentos más grande del mundo y reconocida, ha venido marcando tendencia en México, donde las compras online además de ser seguras han sido el último grito de moda. Con esta estrategia, se evitan largas colas para pagar ahorrando tiempo al consumidor.
Las compras online han definido una nueva forma de consumo donde desde la comodidad de tu casa puedes aprovechas las ofertas y adquirirlas con excelentes precios, para luego ser enviadas al domicilio. Recuerda que en caso de algún inconveniente con la compra o envío puede escribirle a la compañía o llamar a atención al cliente, para que se aplique la garantía de tu compra.
Walmart, más cerca de ti
Es parte de la responsabilidad que Walmart asume para realizar un excelente servicio, es un compromiso adquirido desde su fundación. Como parte de su responsabilidad social sostiene la importancia de mantenerse vinculado con la comunidad, fomentando la comunicación entre ambos y así saber cómo satisfacer mejor las necesidades del usuario.
Debido a esto, la empresa emplea una serie de herramientas y medios para que los usuarios comenten y sugieran sobre la dinámica comercial. Tal es el compromiso que anualmente realiza estudios para mejorar sus servicios y estrategias, también se vale de realizar encuestas para extraer la opinión tanto de los clientes como de los proveedores.
Además, también existe el canal por redes sociales donde se participa antes varios grupos de interés, esto ayuda al levantamiento de información de forma precisa para canalizar e identificar los requerimientos que surjan en cualquier área.
El internet ha marcado una gran diferencia en el planeta, redefiniendo nuevas formas de comunicación y vinculación entre las personas. Siendo aprovechada por las empresas para innovar y crear acceso las a tiendas virtuales para adquirir productos, pero antes debes aprender más sobre ¿cómo comprar en Walmart en línea?
